Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben, oder
• im Falle einer Teillieferung: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Capstely, An der Eiche 17, 30936 Seelze, Deutschland, info@capstely.de)
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Hinsendekosten für die günstigste von uns angebotene Standardlieferung (nicht jedoch Mehrkosten, die sich aus einer von Ihnen gewählten anderen Lieferart ergeben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Rücksendekosten
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Rückerstattungen
Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben.
Wenn die Rückgabe genehmigt wird, erfolgt die Rückerstattung automatisch über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
Bitte beachten Sie, dass es – je nach Zahlungsanbieter oder Bank – bis zu 10 Werktage dauern kann, bis die Gutschrift bei Ihnen eintrifft.


Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Capstely
Julian Kreß
An der Eiche 17
30926, Seelze

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

– Bestellt am … / erhalten am …

– Name des/der Verbraucher(s):

– Anschrift des/der Verbraucher(s):

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum


Freiwillige 30 Tage Geld-zurück-Garantie
Unabhängig von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir Ihnen freiwillig eine 30 Tage Geld-zurück-Garantie an.
Das bedeutet: Sie können die bei uns gekauften Produkte bis zu 30 Tage nach Erhalt zurückgeben – auch nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist.

Bedingungen für die 30 Tage Geld-zurück-Garantie:
 • Die Garantie gilt zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen 14-Tage-Widerrufsrecht.
•  Die Garantie beginnt ab Erhalt der Ware.
• Die Produkte können getestet werden, sollten jedoch sauber und funktionsfähig zurückgesendet werden.
 • Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung im Rahmen der 30 Tage Geld-zurück-Garantie.
 • Die ursprünglichen Hinsendekosten der Bestellung werden im Rahmen der freiwilligen Garantie nicht erstattet.
• Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Bestellung.

Ablauf der Rückgabe:
1. Schreiben Sie uns eine kurze E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und dem Rückgabewunsch.
2. Sie erhalten von uns die Rücksendeadresse.
3. Senden Sie die Ware sicher verpackt an uns zurück.
4. Nach Erhalt und Prüfung erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 10 Werktagen.

Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt von dieser Garantie unberührt.